L’impact concret de l’IA sur l’accompagnement social
Dans son essai, l’assistant de service social Adrien Guionie explore comment l’intelligence artificielle peut transformer le quotidien des travailleurs sociaux.
Il insiste sur la nécessité d’adopter une posture critique vis-à-vis des résultats produits par les algorithmes et souligne que l’humain demeure maître du sens.
Ainsi, même lorsque les outils numériques proposent des solutions, l’intervention humaine reste indispensable pour interpréter et contextualiser.
Poser une posture critique : humain au cœur des décisions IA
Le livre invite à utiliser l’IA avec discernement dans l’évaluation des situations et dans l’orientation des accompagnements.
Il met en garde contre les pièges : une confiance excessive dans les chiffres, des biais inhérents aux données et la fragilisation de la relation avec les usagers.
Mais l’auteur voit aussi un potentiel réel si les outils sont encadrés par des règles claires et une supervision humaine continue.