Impact durable de l’IA et mondialisation sur l’emploi
Dans une tribune publiée dans Le Monde, Adrien Charbuy, expert des politiques de l’emploi, alerte sur une dérive qui prend de l’ampleur: l’intelligence artificielle, la mondialisation et le commerce en ligne réécrivent le paysage du travail, même dans le secteur tertiaire, avec une énergie notable mais souvent sous-estimée.
Selon lui, ce trio d’évolutions agit en amont et en aval des embauches: l’automatisation peut prendre en charge des tâches autrefois réalisées par des humains, les délocalisations et les circuits d’offres internationaux redistribuent les postes, et la consommation numérique pousse à repenser les profils requis pour répondre aux nouveaux besoins.
L’analyse souligne que l’ampleur du phénomène est encore mal mesurée par les décideurs, qui privilégient les chiffres à court terme et sous-estiment les effets à moyen et long terme sur l’emploi tertiaire.
Le commerce électronique amplifie les fragilités de l’emploi
Face à cette dynamique, les employeurs et les pouvoirs publics sont invités à renouveler les parcours de formation, d’insertion et de protection sociale afin de limiter les dégâts et d’accompagner les transitions professionnelles avec davantage d’agilité.
Charbuy appelle à investir dans des compétences liées au numérique, à la donnée et au service client en ligne, pour éviter une érosion durable des postes dans le tertiaire et favoriser des parcours plus résilients.
Sans adaptation, le déclin des embauches pourrait se durcir, mettant en jeu le salaire moyen, la mobilité professionnelle et la stabilité des parcours pour des millions de salariés.