Nasrine, 24 ans, s’engage pour la santé mentale étudiante
À 24 ans, Nasrine Chafa n’est pas seulement une future ingénieure : elle est aussi une bénévole active auprès de Nightline, une ligne d’écoute pour les étudiants en détresse. Dans le cadre de notre série sur l’engagement des jeunes, elle raconte pourquoi ce travail lui paraît essentiel: écouter, sans juger, peut changer le cours d’une journée.
Le fonctionnement de Nightline repose sur des bénévoles formés pour accueillir les appels et les chats en toute confidentialité. Pas de conseils hâtifs, mais des mots qui rassurent, aident à mettre des mots sur ce que vit l’étudiant et orientent vers les ressources disponibles sur les campus ou en dehors.
Pour Nasrine, le contact humain est un levier puissant face à la honte qui peut accompagner la détresse psychologique chez les jeunes. Elle voit chaque échange comme une porte ouverte, une invitation à demander une aide professionnelle sans fausse pudeur, et à s’autoriser à prendre soin de soi.
L’écoute solidaire pour soutenir les étudiants fragiles
Sur les campus, ce type d’écoute solidaire complète les services universitaires et témoigne d’un réel engouement. Dans le contexte des discussions autour de la santé mentale, les appels nocturnes et les messages en ligne offrent une première étape rassurante pour les étudiants qui hésitent à franchir le pas.
Au fil des conversations, Nasrine démontre que les mots simples font souvent la différence: nommer ce que l’on ressent, normaliser l’aide psychologique, et rappeler que tout étudiant peut demander du soutien sans être jugé. Le message qu’elle porte: il est acceptable de solliciter une aide extérieure quand le poids est trop lourd.
Si l’objectif reste d’accroître les ressources et la formation des bénévoles, elle insiste aussi sur l’importance d’un environnement universitaire qui communique clairement où trouver de l’aide. Pour elle, chaque campus doit devenir un espace où l’on peut parler, se sentir soutenu et avancer vers le bien-être, quelles que soient les études suivies.